Informatie

Inlogproblemen

Ik ben mijn wachtwoord vergeten

Je kan je wachtwoord zelf resetten. Ga hiervoor naar het "aanmelden" rechtsboven in het menu, en op dat inlogscherm klik je onder het formulier op wachtwoord vergeten. Daar vul je je e-mailadres in. Vervolgens ontvang je een e-mail met een link waarmee je je wachtwoord kan resetten. Opgepast, het kan soms tot 15 minuten duren eer je deze e-mail ontvangt. Klik op die link en geef 2x je nieuw wachtwoord in.
Nadien kan je gewoon inloggen met dit nieuwe wachtwoord.

Ik weet niet meer met welk e-mailadres ik een account heb aangemaakt

Contacteer ons (schoolpodiumnoord@vgc.be) met uw volledige naam en de naam van de school waar je werkt, wij kijken dit na.

Ik heb problemen met het inloggen en het aangeven van activiteiten. Ik kom telkens weer op het scherm om in te loggen.

Dit probleem wordt waarschijnlijk veroorzaakt doordat je browser (Internet Explorer, Firefox, ...) geen cookies toelaat. Lees hoe je cookies aanzet op deze infopagina (van Google). Je kan ook eens via een andere browser proberen in te loggen.

Ik raak ingelogd, maar kan niet reserveren voor een activiteit

We hebben ontdekt dat mensen met een niet-recente versie van Firefox problemen kunnen ondervinden. Probeer aub eerst nog even met een andere browser (Chrome of Internet Explorer).

 

Vind je hierboven geen antwoord op je vraag? Neem dan contact op met ons.